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信息主管年度工作总结及年度工作计划

2011-11-26 09:41:12

信息主管年度工作总结及年度工作计划

第一部分、 2010年工作总结:

从 2009年进入公司至今,对公司、对本行业由认识、了解到熟悉,已经 20个月了,回顾 2010年,是我来到公司的第一个转折点,很荣幸也很感激能够得 到公司的肯定, 任命我为信息主管。 从那天起我便下定决心, 要以最好的状态为 公司作我最大的贡献。

在办事处, 我的工作主要分成五部分:对公司文案及数据等资料的提报; 对 经理安排的工作与沟通; 与经销商的沟通; 对市场信息的了解及对客户意见反馈 的收集(含对客户资料的整理) ;对业务员工作的监督、沟通及问题的解决。

一、与分公司各部门的衔接

1、 业务部:

办事处系属业务部, 日常工作与业务的开展息息相关。 作为信息员, 将业务 员展业的情况及时、 如实地向公司汇报是我主要的职责之一, 这些情况我都会在 日、周工作报表上一一反应。

而对于业务人员的工作质量,则会通过每周走访 60家客户及电话询问 60家客户, 以达到查漏补缺的监督效果, 最终将以向经理反馈、 填写 《线路检查表》 《线路检查月度报告》 《办事处及个人月度线路评估报告》等方式上报。

在平时查阅业务人员日、 周报及线路检查的过程中, 为了使业务工作的效果 不断地提高, 我时刻关注着各区域客户的资料信息及销量, 每日核查并提报 《每 日分销量》 ,定时更新《客户基本资料》 (含《客户基本资料卡》 、 《区域全渠道客 户资料汇总表》 、 《全渠道客户资料细分明细表》 ) 、填写《非签约二批进销存》并 及时上报。

2、信息部:

信息部的工作大部分以报表来体现, 对于此类的工作, 需要更多的细心和耐 心去进行。我是本着三大准则去进行的:

(1)及时性:按公司规定的时间内上报相应的报表。如:《进销存动态表》 每周五 17:30分前准时提交, 《积分评估表》于积分活动后 5天内提交等。 (2)完整性:认真完成报表中所需要填写的部分,更全面地反映办事处的 工作情况,以求达到一次到位,少返工的效果。

(3) 准确性:这是信息工作中最基础的要求。 我们提报上去的每一个数字, 都将影响到上层领导的每一项决定, 因此, 在提报之前, 我必须确保需上报文件 的真实、准确性。

3、推广部:

一个产品是否能够在市场上持续畅销, 市场推广起了不可或缺的作用, 所以, 我们应该积极地配合公司推广工作。 我每周向业务了解各大商场的库存, 填写 《 BC 场进销存动态表》并上报分公司。在“夏季促销”活动开展期间,我负责奖品的 申请、签收、兑换及汇总上报。

协助办事处负责人完成关于路演的一些文案上的工作, 安排同事到各大跨区

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